Política de Frete

Introdução

A Promo Flay está comprometida em proporcionar uma entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente para todos os endereços no Brasil, como cortesia aos nossos valiosos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após o envio do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos proativamente os clientes e ofereceremos suporte adequado para resolver a situação.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00